隱私權條款

隱私權條款

Charis 隱私權政策

（最後更新日期：2025年10月20日）

海棠實業社（以下稱「Charis」）非常重視您的隱私與個人資料保護。當您使用 Charis 官方網站（https://charis.tw/） 及其相關線上服務（以下統稱「本服務」）時，我們會依據本政策蒐集、處理與利用您的個人資料，並以最高標準的安全機制保護您的資訊。請您仔細閱讀以下內容，以了解我們如何保護您的隱私。

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一、個人資料的蒐集與使用目的

當您於本網站註冊會員、瀏覽商品、完成訂購、參加活動或聯繫客服時，Charis 可能會蒐集您提供的個人資料（例如姓名、電話、電子郵件、地址、生日等）。
這些資料將用於以下目的：
 1. 處理訂單、付款與物流配送。
 2. 會員管理、身分驗證與售後服務。
 3. 提供促銷資訊、電子報與行銷活動通知（可隨時取消訂閱）。
 4. 改善網站服務與使用者體驗。
 5. 法律要求、帳務或稅務用途。

此外，當您瀏覽網站時，系統會自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊與使用紀錄，這些資訊僅作為統計與網站優化之用，不會用於識別個人身分。

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二、個人資料的利用範圍
 • 使用期間：自您提供資料起至您要求刪除或停止使用為止。
 • 使用地區：中華民國（台灣）及 Charis 相關業務必要之地區。
 • 使用對象：Charis、合作之物流／金流廠商、行銷合作夥伴及依法有權機關。
 • 使用方式：依個資法相關規定，以電子或紙本方式進行蒐集、處理及利用。

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三、您的權利

依《個人資料保護法》第三條規定，您可就您的個人資料行使以下權利：
 1. 查詢或請求閱覽。
 2. 請求製給複製本。
 3. 請求補充或更正。
 4. 請求停止蒐集、處理或利用。
 5. 請求刪除。

若您欲行使上述權利，請透過客服信箱 [email protected] 聯繫我們，我們將於收到您的請求後儘速處理。
（為查證申請人身分，Charis 得酌收合理成本費用。）

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四、資料安全與保護

Charis 採取符合業界標準的資訊安全措施，包括加密傳輸、防火牆與權限控管，以確保您的個資安全。
僅有經授權的員工可接觸您的資料，且相關人員皆受保密義務約束。若發生資料外洩事件，我們將依法律規定通知受影響用戶及主管機關。

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五、Cookie 與追蹤技術

為提供更流暢的瀏覽體驗，Charis 可能使用 Cookie、行為分析工具（如 Google Analytics）或類似技術來了解使用者偏好。
您可於瀏覽器設定中選擇停用 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

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六、資料揭露原則

Charis 不會將您的個資出售、出租或與第三方交換。除非符合以下情況，我們不會任意揭露您的資料：
 1. 經您書面同意。
 2. 依法令或主管機關要求。
 3. 為防止詐欺、違法行為或保障 Charis 與使用者合法權益所必要。
 4. 為履行交易或提供服務而委託第三方執行特定業務（例如宅配、金流服務），我們將確保受託方遵守保密義務。

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七、隱私政策之修訂

Charis 保留隨時更新本政策之權利。若政策內容有重大變更，我們將於網站首頁公告或以電子郵件通知您。
建議您不定期瀏覽本頁面，以了解最新版本之隱私政策。

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八、聯絡我們

如您對本政策或個資保護有任何疑問或建議，歡迎聯繫我們：

海棠實業社（Charis）
客服信箱：[email protected]
官方網站：https://charis.tw/